Tipos de videos empresariales y videos corporativos.
Si tienes una empresa de 2 personas o de 200 es muy probable que has pensado sobre videos para tu empresa. Otro día te he explicado que es un video corporativo y que diferencia tiene con videos de promoción. Hoy vamos a ver diferentes tipos de videos empresariales o corporativos. Y para recordar esa diferencia con videos de promoción, es que los videos corporativos NO tienen objetivo principal las ventas, sino otro tipo de comunicaciones, como valores, propósitos de la empresa, comunicados específicos, etc. De esas comunicaciones vamos hablar hoy.
Antes de todo quería remarcar que hay 3 tipos de comunicaciones que pueden tener esos videos. Comunicación interna, externa e híbrida. Cada uno de los videos corporativos puedes encajar en esas categorías y vamos a explicarlas uno por uno.
Videos empresariales con comunicación externa.
Cuando cualquier persona piensa sobre video corporativo tiene en su mente un video institucional o video de marca. Es un tipo de video que habla sobre propósitos de la empresa, sobre misión y visión, sobre la estructura general que quieres que tus clientes entiendan de tu empresa. Video institucional sirve mucho para posicionar la marca en el mercado, para crear “Top of Mind” – ser referentes en una industria o en un nicho y que cualquier persona piense en nosotros cuando hablen de algún producto de nuestra competencia.
Otro tipo de videos empresariales que tienen comunicación externa son videos de eventos corporativos o empresariales. Estos videos puedes crear si tu empresa organiza un evento o participa como speaker o sponsor. Te sirven para entrar en un mercado más amplio donde hay más posibles clientes, pero recuerda que el objetivo NO es generar ventas, sino posicionar la empresa. Incluso, los puedes aprovechar para lanzamiento de algún nuevo producto o servicio y ver la respuesta en un público más amplio.
Videos empresariales con comunicación híbrida.
La primera categoría de videos con comunicación híbrida son videos de aniversario o videos de reconocimiento. Aquí se mezcla la información que queremos mostrar al público en general demostrando nuestros logros como empresa y también nos ayuda a reconocer lealtad, productividad, esfuerzo de nuestros trabajadores, colaboradores o proveedores. De ese modo tenemos comunicación sobre logros a vía externa y sobre reconocimiento a vía interna.
Otra categoría que puede englobar vídeos híbridos son video reportes – presentaciones anuales, semestrales o trimestrales de la empresa con el trabajo hecho y por hacer (logros, números, objetivos cumplidos o por alcanzar, etc). Como últimamente las juntas trimestrales muchas veces se hacen online por diferentes motivos se hace una grabación previa con la información necesaria, apoyándose en gráficos, imágenes de presentación de producto, incluso con algún reconocimiento, etc. Y luego este video se puede enseñar tanto a los trabajadores como a los colaboradores, proveedores o clientes a través de redes sociales o desde la propia página web.
Es un formato que no lleva mucho tiempo, pero las grandes empresas lo utilizan mucho, por ejemplo Facebook tiene un evento anual que se llama F8 y Apple tiene WWDC. Ellos lo aprovechan para comentar como ha sido el año anterior, sus planes para futuro y para presentar nuevos productos.
Videos empresariales con comunicación interna.
Los videos de comunicación interna empiezan con videos de inducción. Como su propio nombre dice, son vídeos que sirven para inducir a nuevos empleados, colaboradores o proveedores a la “rutina” de la empresa. En ellos tu puedes explicar las normas, los procedimientos, las forma de trabajo, medidas de seguridad, que cosas están permitidas o no. Aquí hay que tener en cuenta que este tipo de videos empresariales pueden ser un poco más largos de lo común, porque aquí vamos a entregar mucha información y que sea bien entendida.
El siguiente tipo de videos son videos de capacitación y procesos. Aquí englobamos vídeos que ayudan a formar personal, transmitir nueva información de últimos procesos que implementan en la empresa y sirven para facilitar la incorporación de nuevos trabajadores o para capacitar a los antiguos con nuevas tecnologías. Incluso, una guía más clara o un boletín más amplio.
Otro tipo de videos internos son juntas de comunicación. Normalmente se hace en formato livesreaming, en directo, para poder tener una comunicación bilateral, un diálogo, una interacción con espectadores. Una característica especial de estos videos que muchas veces son sobre líneas de negocios o sobre departamentos internos de la empresa. Y se hablan sobre temas y métricas más puntuales o importantes del momento.
Y por último tenemos videos de cultura organizacional. Son videos donde comunican una nueva metodología, creación de nuevas dinámicas de trabajo o de equipos. Y también nos sirven para comunicar sobre ampliación de departamentos o cambio de directivos en la empresa, algún nombramiento en el consejo. Algo que tengamos que saber y sea específico de este caso lo transmitimos a través de los videos de cultura organizacional.
Resumen:
- Hay 3 tipos de videos empresariales: de comunicación externa, comunicación interna e híbridos. Cada uno de estos vídeos cumple objetivos diferentes.
- En la comunicación externa hablamos desde empresa “para afuera”, para nuestros clientes, proveedores o colaboradores.
- Con la comunicación interna informamos a nuestros empleados recién llegados o antiguos.
- Y con la comunicación híbrida compartimos información tanto con empleados como clientes o proveedores
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